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| [42권 3호] 이영주, 김태우, 김소희, 박빛나 (2026). 이러닝 콘텐츠 학습몰입 대시보드 시각화에 대한 교수자와 학습자의 예상 사용자 경험(AUX) 탐색 | ||
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본 연구는 이러닝 콘텐츠 학습몰입 정보를 시각화한 대시보드에 대해 교수자와 학습자가 형성하는 예상 사용자 경험(AUX)을 탐색하는 데 목적이 있다. 이를 위해 인지․행동적 몰입과 정서적 몰입 정보를 제시한 교수자용․학습자용 대시보드 프로토타입과 시연 영상을 개발하고, 참여자들이 실제 사용 상황을 가정하여 응답하도록 하였다. 교수자 2인의 서면 인터뷰와 학습자 6인의 반구조화된 1:1 인터뷰 자료에 주제 분석을 적용하였다. 연구 결과, 예상 사용자 경험은 학습몰입 정보와 학습몰입 시각화의 두 범주로 도출되었다. 참여자들은 학습몰입 정보를 자기 점검과 강의 점검․조정에 활용할 수 있는 피드백으로 인식하였으나, 이러닝 운영 맥락에 따른 활용 한계, 지표의 산출 근거와 의미에 대한 설명 요구, 몰입 차원별 해석 차이, 측정 인식에 따른 주의 분산 가능성도 제기하였다. 또한 증감 표시와 그래프, 저몰입 구간과 영상의 연계는 변화 파악과 선택적 복습에 유용할 것으로 평가되었으나, 비교 기준에 대해서는 서로 다른 반응이 나타났고 시각화된 정보를 학습 행동으로 연결하기 위한 행동 가이드가 요구되었다. 본 연구는 실제 사용 이전 단계에서 형성되는 예상 사용자 경험을 통해 이러닝 환경의 학습몰입 대시보드에 대한 교수자와 학습자의 기대와 우려를 구체화함으로써, 향후 대시보드 설계와 실제 사용 경험을 검증하기 위한 기초 자료를 제공하는 데 의의가 있다.
주요어 : 학습몰입, 학습분석 대시보드, 예상 사용자 경험(AUX), 이러닝 |
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